Hizmet Şartları

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı Ünvanı: Avrasya Grill
Adres: Buğdaylı Mahallesi Yeni İstanbul Yolu Sokak No:17 Merzifon / Amasya / Türkiye
Telefon: +90 546 956 59 26
E-posta: [email protected]
Web: https://avrasyagrill.com/

2. Satışa Konu Ürünlerin Özellikleri

Ürünlerin temel özellikleri ve fiyat bilgileri www.avrasyagrill.com adresinde yer almaktadır. Tüm fiyatlar ve kampanyalar güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

3. Genel Hükümler

• Alıcı, sipariş öncesinde ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini öğrendiğini kabul eder.
• Ürünler yasal süre içerisinde alıcıya teslim edilir. Teslimat süresi ürünün niteliğine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
• Kargo firması kaynaklı gecikme veya teslimat sorunlarından satıcı sorumlu tutulamaz.
• Satıcı, eşit kalite ve fiyatta alternatif ürün tedarik edebilir.
• Ürün teslimatı, ödeme onayı alındıktan sonra yapılır. Ödeme yapılmazsa sipariş geçersiz olur.
• Alıcının kusuru dışında kredi kartı ile yapılan ödemelerde yetkisiz kullanım sonucu bedel satıcıya ödenmezse, ürün iadesi alıcı tarafından yapılmalıdır.
• Mücbir sebepler (doğal afet, ulaşım engeli vb.) durumunda satıcı durumu alıcıya bildirir ve teslimat ertelenebilir, iptal edilebilir veya eşdeğer ürün ile değişim yapılabilir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, malın tesliminden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanıldığında:

• Ürün kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
• İade faturası ve ürün ile birlikte tüm aksesuarlar eksiksiz gönderilmelidir.
• İade kargo ücreti yurt içi siparişlerde satıcıya, yurt dışı siparişlerde alıcıya aittir.

5. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Kişiye özel üretilen, gıda ürünleri, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler cayma hakkına tabi değildir.

6. Uyuşmazlık Çözümü

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen yıllık değerlere göre uygulanır.