Kargo Politikası
1. Gönderim Süreçleri
- Sipariş İşleme Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir.
- Teslimat Süresi: Kargo firmasına bağlı olarak siparişiniz genellikle 1-5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.
2. Kargo Ücretleri
- Türkiye İçi Gönderimler: 1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
- Uluslararası Gönderimler: Şu anda sadece Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.
3. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla kargo takip numaranız iletilir. Bu numara ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.
4. Teslimat Koşulları
- Siparişleriniz, sipariş esnasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir.
- Adres bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz.
- Adresinizde bulunmamanız durumunda kargo firması paketinizi en yakın şubesine bırakabilir.
5. Hasarlı veya Eksik Ürünler
- Teslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz. Hasar görmüş paketleri teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturarak iade ediniz.
- Eksik veya hatalı ürün teslim almanız durumunda en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz.
6. İletişim
Her türlü kargo ve teslimat sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 546 956 59 26
Adres: Buğdaylı Mahallesi Yeni İstanbul Yolu Sokak No:17 Merzifon / Amasya / Türkiye