İptal ve İade Politikası
1. Sipariş İptali
Siparişlerinizi, ürün kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal işlemi için aşağıdaki iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz:
Telefon: +90 546 956 59 26
E-posta: [email protected]
2. İade Koşulları
Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin:
- Kullanılmamış olması,
- Hasar görmemiş olması,
- Orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade başvurusu için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
Telefon: +90 546 956 59 26
E-posta: [email protected]
3. İade Süreci
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz 14 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminiz ile tarafınıza iade edilir.
4. Değişim Koşulları
Ürün değişimi yapmak isterseniz, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Değişim yapılabilmesi için ürünün stoklarda mevcut olması gerekir.
5. İstisnalar
- Kişiye özel hazırlanmış ürünler iade edilemez.
- Son kullanma tarihi geçmiş veya açılmış gıda ürünleri iade edilemez.
6. İletişim
Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 546 956 59 26
Adres: Buğdaylı Mahallesi Yeni İstanbul Yolu Sokak No:17 Merzifon / Amasya / Türkiye